Entscheidungsfindungen revolutionieren?

10. Juli 2023

Eine Revolution der Entscheidungsfindung durch Liberating Structures? Nicht mehr und nicht weniger verspricht Daniel Steinhöfer im Untertitel zu seinem Liberating Structures-Buch. Das Handbuch stellt in der Tat eine sehr nützliche Anleitung für die Anwendung dieser Moderationsmethoden zur Verfügung. Doch die „Liberating Structures“ genannte Sammlung von Klassikern sowie einigen neuen Moderations-Techniken eignen sich wohl nicht dazu, Entscheidungen in Unternehmen auf eine gänzlich neue Basis zu stellen.

Denn das flexible Baukastensystem der Liberating Structures suggeriert, dass Strukturen allein reichen, um Menschen zur Selbstorganisation in Teams zu führen. In der Tat unterstützen die Liberating Structure auf produktive Weise bottom-up organisierte Willensbildungsprozesse in Teams. Doch Strukturen sind immer nur so nützlich und zielführend wie die Philosophie und Wertehaltung derjenigen, die sie zum Einsatz bringen. Nicht zuletzt aus diesem Grund stellen systemische Moderatoren und Facilitators das Thema Haltung in den Mittelpunkt.

Stimmt der Geist bei einer Methodenanwendung, wirkt sich auch die Methode befreiend aus. Form bzw. Struktur ohne entsprechende Haltung dagegen löst das Versprechen nicht ein. Wie bereits von der Themenzentrierten Interaktion auf den Punkt gebraucht, braucht es wertebewusste Moderatoren, die Vertrauen zu und zwischen den Menschen aufbauen und sie durch sensible Prozessimpulse aktivieren. Dann können Strukturen tragen und echte Selbstorganisation fördern.

Der Gedanke, dass eine soziale Technik zu einer revolutionären Umwälzung führen kann, ist mechanistisch und eben nicht wirklich systemisch gedacht. Selbstorganisation in Gruppen und Teams, wie Daniel Steinhöfer sie einfordert, fußt aber auf systemischen Regulationsprozessen, die sich auch guten Strukturen entziehen können. Liberating Structures erweisen sich im Alltag als ausgesprochen nützlich, doch ohne Haltung, menschlichem Einfühlungsvermögen und umfassende Kommunikatikonssskills führen sie nicht zum gewünschten Ziel.